"Россия 1": более 255 тыс. обращений поступило на "Прямую линию" с Путиным
Все поступающие на "Прямую линию" сообщения помогает обрабатывать нейросеть GigaChat, которая в режиме реального времени анализирует тысячи обращений. Искусственный интеллект определяет тему, выделяет экстренные сигналы и распределяет поток сообщений по различным категориям.
"Ближе к вечеру нам становится понятно, что, например, в Волгоградской области у нас самая активная возрастная группа до 18 лет, что, например, нехарактерно для остальных", – отметила эксперт по искусственному интеллекту Сбербанка Алена Синелобова.
Ранее в Сбербанке рассказали, что среди тем обращений на "Прямую линию" лидируют вопросы социальной политики, на втором месте – темы, касающиеся экономики, а на третьем – вопросы по специальной военной операции.
19 декабря в 12.00 мск в прямом эфире пройдет программа "Итоги года с Владимиром Путиным", в ходе которой российский лидер ответит на вопросы граждан. Граждане могут прислать их через чат-бот в мессенджере MAX, а также в официальных группах программы в социальных сетях "ВКонтакте" и "Одноклассники". Кроме того, прием вопросов ведется через сайт moskva-putinu.ru (москва-путину.рф).