17 декабря 2025, 14:35 17 декабря 2025, 15:35 17 декабря 2025, 16:35 17 декабря 2025, 17:35 17 декабря 2025, 18:35 17 декабря 2025, 19:35 17 декабря 2025, 20:35 17 декабря 2025, 21:35 17 декабря 2025, 22:35 17 декабря 2025, 23:35 18 декабря 2025, 00:35

Собянин: более 100 видов выплат и льгот доступны москвичам в онлайн-формате

Более 100 видов выплат, компенсаций и льгот доступны москвичам в режиме онлайн. Мера позволила сократить сроки обращения с 8 до 6 рабочих дней, а зачисление средств – с 5 до 2 дней, сообщил Сергей Собянин в мессенджере MAX.

По словам градоначальника, социальное казначейство оказывает поддержку более чем 5 млн жителей столицы. В учреждении осуществляется полный цикл обработки заявлений – от подачи на портале mos.ru до присвоения льготных статусов и назначения выплат.

Самыми популярными услугами в уходящем году стали меры поддержки семей с детьми.

"В частности, свыше 400 тысяч детей из многодетных семей и ребят с особенностями здоровья получили компенсацию на школьную форму, более 80 тысяч семей – выплату при рождении ребенка, – говорится в тексте сообщения.

В июле 2025 года в состав казначейства также вошел Городской центр жилищных субсидий. Одним из приоритетов стало внедрение искусственного интеллекта в процесс назначения мер поддержки на оплату жилищно-коммунальных услуг. После этого сроки обработки документов сократились с 2 дней до 1 часа.

С помощью сервиса "Не выходя из дома" горожане получают консультацию специалиста в среднем за 15 минут. Каждый день контакт-центр принимает более 3 тыс. обращений.

Собянин также подчеркнул, что столичное соцказначейство не имеет аналогов в России. Практиками в области цифровизации и обработки обращений столичное ведомство делится с регионами страны.