Комментарии экспертов Проблемы с визами начались после свадьбы принца Уильяма

Британское консульство срывает выдачу виз российским туристам. В итоге люди теряют уже оплаченные поездки, потому что агентства отказываются возвращать им деньги, а страховщики отказываются признать страховым случаем задержки выдачи британских виз. С комментариями для "Вестей ФМ" - гендиректор Vand International Tour Татьяна Ванд.

"Вести ФМ": Ваша турфирма столкнулась с такими проблемами в британском консульстве?

Ванд: Да, к сожалению, вот уже 10 дней такая ситуация длится. Она началась после свадьбы принца Уильяма.

"Вести ФМ": Вы думаете, что есть какая-то связь?

Ванд: Четко после свадьбы начались задержки с выдачей визы, скажем так.

"Вести ФМ": Сколько у вас сейчас россиян не смогли улететь?

Ванд: 2 июля у нас, например, не вылетели 6 туристов. Эта последняя новость. Выдача визы длится где-то около месяца. Если раньше за неделю мы получали визу (крайний срок - за две, две с половиной недели), то сейчас месяц мы ждем получение визы.

"Вести ФМ": Может быть, чуть раньше сдавать документы?

Ванд: Естественно, мы сейчас сдаем раньше документы. Сейчас выдаются документы туристам, которые мы сдавали до свадьбы принца Уильямса. Тем более что никаких официальных объявлений о том, что срок оформления визы стал длиннее, консульство и визовый центр (а мы сдаем документы в визовый центр) не делают.

"Вести ФМ": А вот те 6 туристов, которые не улетели, на что они могут рассчитывать?

Ванд: Мы пересаживаем, естественно, на другие рейсы, как-то договариваемся с ними. Именно договариваемся, потому что другого слова нет, о том, чтобы все расходы решить по обоюдному интересу. Но это тяжелый вопрос. Повторяю, у нас нет никаких на руках официальных уведомлений от визового центра или консульства, юридических документов, которые бы оправдывали действия туроператора перед туристами.

Полностью слушайте в аудиоверсии