Комментарии экспертов Отдых для россиян вновь обернулся трагедией

Снова ЧП с нашими туристами. Уже на Крите. К нам в редакцию позвонил слушатель и сообщил, что на этом острове пострадала российская семья. Папу, маму и дочь накрыло волной. Девочку спасли родители, отцу удалось добраться до берега живым и здоровым, а вот его супруга, которая несколько минут была под водой, сейчас находится в госпитале в тяжелейшем состоянии. Страховые деньги на оплату лечения закончились. И что делать с больной, которая находится в коме, пока не ясно. Прояснил ситуацию сам Олег Демидов в эфире радио "Вести ФМ". По последней информации, он находится в госпитале вместе с женой.

"Вести ФМ": Здравствуйте. ЧП произошло более двух недель назад. Что вам отвечали в консульстве за это время? И для вас это новость или нет, что в 18 июля, возможно, вашу супругу смогут все-таки транспортировать в Россию?

Демидов: Честно говоря, мне уже две недели обещают. Каждый раз говорят, что завтра - послезавтра. Мало верится, честно говоря.

"Вести ФМ": То есть это уже не первое обещание со стороны консульства?

Демидов: Консульство вообще со мной не связывалось. Я разговаривал только с туристической фирмой.

"Вести ФМ": А вы с ними пробовали связаться?

Демидов: Пробовал, но мне никто не давал телефон консульства.

"Вести ФМ": В каком состоянии сейчас находится ваша супруга?

Демидов: Так сказать, в стабильном критическом состоянии, в коме.

"Вести ФМ": То есть врачи никакой динамики положительной сейчас не видят?

Демидов: Нет, динамика положительная сложилась как бы. Но они не дают прогноза. Они говорят, надо ждать. Может быть, это займет две недели, два месяца.

"Вести ФМ": Что за страховая компания, Олег, где вы застрахованы? И как они отреагировали на ваш случай?

Демидов: Когда я позвонил в страховую компанию, они вообще были не в курсе этой ситуации. Как я понял, они права передали другой компании московской, и она занимается вывозом.

"Вести ФМ": То есть они оплачивают, но занимается другая компания?

Демидов: Счет из госпиталя был предоставлен только сегодня. Они запросили счет, вернее, из госпиталя. Когда они сказали, что сегодня будет самолет в час дня отсюда. Вначале 8 июля врачи с Крита сказали, что ее пора увозить отсюда. 8 июля мы дали заявку на вывоз, и с 8 июля тянется вот эта вся ситуация. Сначала мне говорили, что самолет должен быть из Израиля сюда. Потом - что Россия не дает коридор.

"Вести ФМ": Это вы все общаетесь со страховой компанией, да?

Демидов: Да, с московской страховой компанией. Сегодня они меня в восемь часов заставили выписаться из гостиницы, чтобы я присутствовал в госпитале. С 8 часов утра до 6 часов вечера я просидел в госпитале, и никто не звонил. Когда я позвонил в страховую компанию, сказали, что лимит страховки исчерпан, и я должен еще пять тысяч евро заплатить. Иначе здесь оставят. То есть два варианта: или я плачу, или я оставляю здесь, пока не истекут все деньги.

"Вести ФМ": Олег, а ваша собственная путевка - она тоже уже истекла? Где сейчас ваша дочь находится?

Демидов: Дочь мы отправили обратно на родину, как только истекла путевка. А я остался с женой здесь.

"Вести ФМ": У вас, насколько я поняла, была какая-то расширенная страховка на тридцать тысяч евро?

Демидов: Да, тридцать тысяч евро.

"Вести ФМ": И даже этих денег все равно не хватило, они закончились?

Демидов: Они не закончились. Они сказали, что госпиталь выставил счет, плюс перелет, плюс "скорая помощь", и не хватает пять тысяч евро, и я их должен заплатить. Или же есть второй вариант: они оставляют жену здесь до тех пор, пока не кончится страховка. А дальше уже я, соответственно, решаю проблему сам.

"Вести ФМ": Что, по-вашему, сейчас необходимо сделать?

Демидов: Насколько я общался с греческими врачами, я каждый день с ними общаюсь. Они мне сказали 8 июля, что пора увозить ее отсюда. То есть с 8 июля они уже не занимаются лечением, потому что тут только ждать можно.

"Вести ФМ": То есть максимально быстро врачи сейчас рекомендуют ее доставить в Москву? Или в Казань? Вы куда полетите?

Демидов: В Казань.

"Вести ФМ": Я добавлю, что в последнее время ситуации, когда с нашими соотечественниками происходят несчастные случаи за рубежом, к сожалению, не единичны. Только 14 июля в Москву был доставлен житель Барнаула Алексей Рогачев, впавший в кому во время отдыха в Турции. 15 июля он прооперирован, однако, его состояние остается тяжелым. Специалисты говорят, что было упущено очень много времени. Так же стало известно еще об одном россиянине, впавшем в кому в Турции. На этот раз речь идет о ребенке. Девятилетний Кирилл Гудков получил травму при катании на водных горках. У него отек мозга, а нужной аппаратуры в больнице Алании, где он находится, нет. В течение уже пяти дней Кирилл не приходит в себя. Общественная палата России подала в Минздрав прошение о срочной доставке его на родину. Ну, и добавлю, что по инициативе той же общественной палаты на этой неделе была открыта горячая линия по защите прав туристов.