Комментарии экспертов Чиновники скрывают "ад и крик" от публики

Чиновники тоже люди и тоже хотят общаться в социальных сетях. "Комсомольская правда" пишет об аналоге ЖЖ для российских госслужащих, называется он "Регионалочка". Темы там поднимаются, понятные тем, кто работает на государство и принадлежит армии чиновников. Разговоры самые разные. Фотографии - наподобие тех, что и в "Одноклассниках": женщины присели возле клумб, мужчины замерли у автомобиля. Нижегородская чиновница, например, жалуется, что правительственные телеграммы запаздывают на день. А один из слуг народа ругает программу "Сельский телефон", мол, приехал в далекое поселение, а позвонить неоткуда. В департаменте информации Минкомсвязи говорят, что количество просмотров страниц "Регионалочки" достигает нескольких тысяч в сутки. Насколько популярны такие блоги, рассказал эксперт в сфере телекоммуникации Максим Букин в эфире радио "Вести ФМ".

"Вести ФМ": Максим, расскажите нам, что это за такие особенные социальные сети для чиновников, и, собственно, почему им нужна не просто особенная социальная сеть, но еще и закрытая, чтобы туда никто не пробрался, скажем так?

Букин: Во-первых, социальные сети сами по себе достаточно эффективный механизм сбора обратной связи и общения по каким-либо профессиональным темам. У всех единый интерфейс, все возможные варианты коммуникации от писем по электронной почты до аналога смс. Поэтому сами по себе эти системы очень удобны. Это гораздо эффективнее, чем звонить друг другу по телефону, писать электронные письма, друг друга спрашивать, почему кто-то не отвечает. Всегда видно, кто на месте, кто отошел, кто когда прочитал сообщение. То есть, с точки зрения технологии это эффективно. Почему социальные сети нужны чиновникам. По идее, для того чтобы увеличить эффективность. Ну, во всяком случае я на это надеюсь.

"Вести ФМ": Мы тоже.

Букин: Как оно на самом деле, это уже вопрос внедрения. Вопрос, к сожалению, непростой, и в Российской Федерации он решается только сверху вниз. Вот президент у нас очень хорошо работает с мобильными компьютерами, значит все губернаторы более-менее готовы этим же заниматься. Значит все чиновники пошли быстро на курсы обучения компьютерам.

"Вести ФМ": Ну, действительно хочется надеяться, что они используют это исключительно для повышения эффективности своей работы. Но все-таки всем известно, кто пользуется социальными сетями, что личная составляющая там процентов 95, наверное. Я думаю, что чиновники этого тоже не избегают.

Букин: Скажем так, закрытые социальные сети - они нужны для обсуждения рабочих вопросов, не стесняясь. Рабочее совещание даже у чиновников - это временами ад и крик, желательно не выносить это на публику. Это нормальная ситуация с точки зрения рабочего процесса, если мы будем знать, как принимаются те или иные решения. Я думаю, что у нас руки зудеть будут очень быстро поменять всех.

"Вести ФМ": То есть, все-таки убежать от всеобщего народного взора - это тоже цель. Потому что все-таки вход туда, как пишет пресса, закрытый, только по особым приглашениям.

Букин: Скажем так, в "Регионалочку" можно попасть без приглашения, просто указав свои рабочие координаты, а модераторы позвонят, проверят, есть ли такой человек, действительно ли он работает в той или иной администрации, и, собственно, после этого он получит доступ туда. Это было уже пару лет, это есть. Понимаете, профессиональное комьюнити пытается отсечь троллей и тех, кому там делать нечего. Для эффективности как раз. Поэтому здесь ничего страшного нет.