Комментарии экспертов С туристическим Таиландом договорятся на официальном уровне

Ростуризм планирует создать чёрный список, куда будут включены все отели, которые попытаются взыскать с туристов компании "Ланта-тур" деньги, чтобы таким образом решить долговую проблему.

Практически у всех туристов компании "Ланта-тур", которые находятся как в Таиланде, так и на ГОА возникают разногласия с администрацией отелей, которые требуют оплатить свои услуги.

Тем временем, трудностей с возвращением россиян на родину нет. "Аэрофлот" и "Трансаэро" взяли на себя обязательства по перевозке клиентов "Ланты" без дополнительных оплат. С подробностями для радио "Вести ФМ" - заместитель руководителя Федерального  агентства по туризму Григорий Саришвили, который в воскресенье вылетает на помощь российским туристам в Таиланде.

Саришвили: Ситуация сложна тем, что более тысячи наших туристов находится сейчас там на отдыхе. У большинства из них не урегулированы взаимоотношения с гостиницами. В этой связи часть из них гостиницу покинула, часть не выпускают из гостиницы, часть людей в аэропорту находится. В общем, ситуация весьма неприятная. Своей главной задачей вижу сейчас выяснение отношений с туристической администрацией Таиланда, с министерством, чтобы они повлияли соответствующим образом на турбизнес свой, на гостиницы, в первую очередь, с тем, чтобы не требовали денег от туристов.

"Вести ФМ": Но ведь такая ситуация может быть, что отели не получили деньги? Или всё-таки они получили и почему-то вдруг начали требовать ещё дополнительно?

Саришвили: Нет, они не требуют ничего дополнительно. Они действительно не получили деньги. Потому что во взаимоотношениях с компанией "Ланта-тур" они работали без предоплаты, с отсрочкой платежа. А поскольку "Ланта-тур" попала в затруднительное финансовое положение, то эти платежи так и не поступили. Это правда так. Но требовать денег с туристов - это не правомочно. Компании таиландские заключали соответствующее соглашение с "Ланта-тур", они должны с "Ланта-тур" и требовать эти деньги в любом порядке - договорном, судебном, каком угодно.

"Вести ФМ": Фактически, вы едете договариваться с Таиландом, с гостиницами о том, чтобы дали отсрочку ещё "Ланте".

Саришвили: Да. Либо так, либо речь пойдёт не об отсрочке, а о взыскании потерь, но в каком-то судебном порядке.

"Вести ФМ": В других странах, конечно, не так много наших туристов. Но всё равно, там тоже ситуация такая же. Туристы есть, у них могут быть проблемы.

Саришвили: Есть такая ситуация и в других странах.

"Вести ФМ": И туда вам тоже придётся ехать лично?

Саришвили: Пока не знаю, как будет там складываться. Есть тревожные сигналы из Вьетнама, из Индонезии. Это основные направления. В других странах тоже есть проблемы. Но там просто совсем небольшое число наших туристов. Может быть, мне придётся ехать из Таиланда во Вьетнам.

Полностью слушайте в аудиоверсии.