Комментарии экспертов Россияне будут общаться с чиновниками через "мыло"

Всем россиянам уже в первой половине этого года могут завести государственную электронную почту для общения с чиновниками. Как ранее сообщал глава Минкомсвязи Игорь Щеголев, почта будет связана с личным кабинетом на едином портале "Госуслуг", но гражданину будет дана возможность, даже если он не вошел в личный кабинет,  читать ее как простую почту и получать информацию от ведомств. В частности, через нее Пенсионный фонд сможет отправлять так называемые письма счастья, ну, а государство сможет сэкономить почтовые расходы. "Вести ФМ" обсудили это нововведение с Михаилом Брауде-Золотаревым, директором Центра IT - исследований и экспертизы Академии народного хозяйства и госслужбы при президенте РФ.

"Вести ФМ": Как вы оцениваете эту идею, есть ли в этом смысл?

Брауде-Золотарев:  Наверное, есть, почему нет. Сама по себе идея не такая плохая, вопросы, как всегда, возникают, но они уже в деталях и в нюансах.  А сама по себе идея возражений не вызывает.

"Вести ФМ": Как это может технически реализовано? Упоминался ресурс Госуслуги, только такой вариант рассматривается?

Брауде-Золотарев: Я не могу сказать конкретно, какое будет предложение Минкомсвязи. Я полагаю, что в каком-то домене, контролируемом каким-то из органов государственной власти, будут зарегистрированы  mail-адреса для пользователей единого портала. Возможно, это будет автоматически, возможно, это будет сделано по заявлению пользователя или по обращения пользователей. И я полагаю, что использование будет идентично или близко к тому, как мы пользуемся обычной почтой, во всяком случае, я надеюсь, что будет так, поскольку если реализуют какой-то нестандартный интерфейс, непривычный интерфейс, то пользоваться им люди не будут, даже если он будет надежно защищен и так далее.

"Вести ФМ": А достаточно ли компьютеризировано наше общество, чтобы вообще все это заработало, ведь Интернет даже в крупных городах есть не у всех?

Брауде-Золотарев: Конечно, он есть не у всех. И слава богу, что не у всех, поскольку, наверное, он всем и не нужен, но вообще-то проникновение Интернета в России довольно большое. И конкретно, если говорить про email, это, вообще-то, одно из первых форм  проявления Интернета, которые люди обычно осваивают, поиск и email. Поэтому сама по себе идея реализовать интерфейс с помощью email – она нормальная вполне, и препятствий к этому в России нет.

Защищенность вот этого email должна быть как минимум не ниже, чем защищенность признанных хостинг-площадок, которые позволяют такие email создавать. И здесь бы хотелось, прежде чем пошло бы промышленное, массовое использование, в том числе для передачи разного рода чувствительных сведений, какое-то продолжительное тестирование, пилотирование, чтобы все, кто хотят, могли бы пощупать, поломать, и в бою, что называется, посмотреть, насколько эта система устойчива. Я бы не вводил без какого-то достаточно  массового продолжительного тестирования.