Комментарии экспертов Туроператоры готовы вернуть деньги в полном объеме

Клиенты турфирм отказываются от поездок в Геленджик и расположенные рядом с ним курорты. Об этом сообщил пресс-секретарь Российского союза туриндустрии Ирина Тюрина. По ее словам, туроператоры фиксируют десятки отказов от туров на российское побережье Черного моря. Многие прерывают свой отдых на Кубани и возвращаются домой.

На связи со студией руководитель Комитета по внутреннему туризму Ассоциации туроператоров России Илья Алмацкий.

"Вести ФМ": Илья, много ли отказов?

Алмацкий: На самом деле, немного. У курортов Краснодарского края есть некая специфика, заключающаяся в следующем: большинство туристов, процентов 80, наверное, которые отдыхают в период летних отпусков, приезжают туда дикарем. Может быть, не 80, может быть, чуть меньше. Но в любом случае, их количество действительно огромное, и подсчетам оно поддается очень слабо. По тому объему, который проходит через туроператоров, по нашей информации, количество отказов невелико. Оно действительно исчисляется, может быть, десятком, не более, на каждого из туроператоров, которые занимаются этим направлением.

"Вести ФМ": Илья, а на компенсацию могут эти люди рассчитывать? На возвращение денег?

Алмацкий: Все туроператоры, с которыми я общался, готовы вернуть деньги в полном объеме. И, собственно, все отели, санатории также их возвращают. Хотя, откровенно говоря, причин для этого немного. В большей степени информация, относящаяся к курортам, недостоверна.

Я только что специально, перед разговором с вами, связывался с директором своего офиса в Геленджике, ситуация следующая: действительно пострадала одна только улица – улица Островского, если я не ошибаюсь. И то по причине того, что там проходит речка, уровень которой поднимается. Были небольшие подтопления. Но рельеф Геленджика и, собственно, ближайших районов в корне отличается от рельефа Крымска. Крымск – это как чаша, понимаете? Вода туда стекла, и там задержалась, и там осталась. Геленджик все-таки прибрежный город, прибрежный курорт, и вода быстро сошла в море. Она действительно до сих пор остается мутной, потому что потоки с гор были серьезными. Но сейчас мне рассказывают, что там поднялся ветер, и он как раз сгоняет, это такое свойство местного климата, верхний слой воды дальше в море, и ожидается, что к завтрашнему дню море будет чистым.

Полностью слушайте в аудиоверсии.