Комментарии экспертов Сроки доставки посылок из зарубежных интернет-магазинов увеличились

В Москве сроки доставки посылок из зарубежных онлайн-магазинов выросли из-за новых требований Федеральной таможенной службы. Об этом пишет газета "Коммерсант" со ссылкой на руководителя дирекции по организации производственных процессов Федеральной почтовой сети Александра Тимофеева. До декабря прошлого года в отношении мелких пакетов, которые используются в основном для пересылки товаров из зарубежных интернет-магазинов, на "Почте России" действовала упрощенная процедура. Однако теперь таможенники решили усилить контроль за этой формой отправлений. В ФТС считают, что в мелких пакетах стали часто пересылать наркотики, оружие и другие запрещенные вложения. Из-за этого производительность федерального почтового оператора сильно упала. А в условиях предновогоднего пика покупок время оформления письма увеличилось в шесть раз, признал Тимофеев. С комментариями для "Вестей ФМ" - руководитель департамента общественных связей "Почты России" Елена Диденко.

"Вести ФМ": Насколько, в среднем, теперь увеличились сроки доставки посылок, и есть ли какой-то выход из этой ситуации?

Диденко: Пока мы не говорим о конкретных увеличениях срока доставки, но предупреждаем, что это может быть, потому что сейчас почта готовится ко второй волне пиковых поступлений из-за рубежа, которая связана с началом зимних распродаж в Европе и Китае. И по объемам эти поступления, по нашим оценкам, будут сопоставимы с новогодними пиковыми нагрузками, когда в конце декабря только в Москву ежедневно прилетало до 150 тонн почты.

Со своей стороны почта расширила площади мест международного почтового обмена, увеличила численность сотрудников. В три раза было увеличено количество магистрального автотранспорта, и в два раза - большегрузных автомобилей, которые курсируют между аэропортами и местами международного почтового обмена. По итогам пикового новогоднего периода мы констатируем, что "Почте России" удалось удержать ситуацию под контролем.

"Вести ФМ": То есть все-таки проблема была из-за того, что увеличилось количество заказов в преддверии Нового года, или все-таки из-за проблем на таможне из-за новых требований?

Диденко: Новые жесткие требования досмотра мелких пакетов, в том числе, простых, которые по почтовым правилам являются нерегистрируемыми, возникли также в декабре. То есть декабрь был усилен, но ситуацию мы держали на контроле. Сейчас объемы не снижаются, мы опять видим их рост. Наши предположения, что количество мелких пакетов вырастет на 40-60%, не оправдались - в декабре их рост составил 100%.

Полностью слушайте в аудиоверсии.