Картинка

Комментарии экспертов Сразу вернуть всем деньги за тур в Египет - невозможно

16 августа 2013, 14:17

Персоны

Ситуация в Египте продолжает набирать обороты. "Братья мусульмане" призвали сегодня устроить "пятницу гнева", об этом сообщало агентство Reuters. Сейчас в Египте, напомню, введено чрезвычайное положение. Накануне российский МИД рекомендовал россиянам не ездить в эту страну. Приостановить продвижение и реализацию туристских продуктов, а также отдельных туристских услуг в Египет до нормализации обстановки рекомендует и Федеральное агентство по туризму. Как отметили в ведомстве, туроператоры в обязательном порядке должны информировать российских туристов, заключивших или планирующих заключить договор, и о текущей ситуации в Египте, об этом говорится на сайте Ростуризма. О ситуации на рынке после заявлению МИД по Египту говорим в прямом эфире с пресс-секретарём Российского союза туриндустрии Ириной Тюриной.

"Вести ФМ": Ирина Вадимовна, по вашим данным, каков сейчас процент отказов россиян от путёвок в Египет?

Тюрина: За вчерашний день спрос на Египет снизился в 8 раз, количество аннуляций велико. Ну, процент я вам не скажу, но сами туроператоры после вчерашнего вечернего заявления Ростуризма с рекомендациями прекратить... приостановить продажи туров в Египет туроператоры переориентируют своих туристов на другие направления. Но с курортов никто уезжать раньше времени не желает, и, например, у одного оператора сегодня на рейс в Египет не явилось из Москвы два человека, из Ростова три.

"Вести ФМ": Но это очень небольшие цифры. Ирина Вадимовна, вот смотрите, глубина продаж, ну, как правило, в этом сезоне по Египту обычно до сентября уже выкуплено всё.

Тюрина: Как минимум.

"Вести ФМ": Всё произошло накануне, я имею в виду заявление МИД. Отменить поездку может сам турист или туроператор уже начинает работать с теми, кто тур купил, что-то объяснять, предлагать?

Тюрина: Нет, во-первых, по закону туроператор тоже имеет право на расторжение договора с туристом. Но естественно, туроператоры предлагают сейчас туристам разные другие направления по возможности. В первую очередь Турцию, поскольку она безвизовая, вообще в первую очередь безвизовые направления предлагают. Но у многих туристов есть шенгенские визы, поэтому предлагают и Грецию, и Испанию, и Италию, по возможности стараются выписаться в стоимость египетского тура.

Полностью слушайте в аудиоверсии.

Комментарии экспертов. Все выпуски

Новые выпуски

Авто-геолокация