Комментарии экспертов Если юрист не справляется, потребителю поможет коллектор
Персоны
Коллекторы начали осваивать новое направление, так называемое потребительское коллекторство. Теперь охотники за долгами не против поработать на частных лиц и выбить для них долги из организаций. До сих пор физические лица в случае необходимости взыскать долг с юридического лица должны были обращаться к юристам. По мнению профессиональных взыскателей, такой способ не является эффективным. Сразу несколько коллекторских компаний в последнее время решили работать с обычными потребителями. Объем рынка задолженности юридических лиц перед физлицами в настоящее время достигает 10 миллиардов рублей. На связи со студией "Вестей ФМ" генеральный директор Центра развития коллекторства Дмитрий Жданухин.
"Вести ФМ": Дмитрий Юрьевич, а по силам ли коллекторам добиться выплаты долгов компаниями? Не окажется ли орешек слишком крепким?
Жданухин: Это по силам прежде всего агентствам, которые используют методы корпоративного коллекторства, то есть изначально специализируются на том, чтобы взыскивать не с граждан, а с юридических лиц.
"Вести ФМ": То есть такие есть, но сейчас они работают, прежде всего, на организации и с организациями?
Жданухин: Да! Но уже достаточно продолжительное время мы сталкиваемся с тем, что обращаются граждане на предмет крупных сумм, связанных, например, с ситуациями, когда какая-нибудь строительная компания не выполняет свои обязательства перед гражданином за строительство коттеджей, квартир или выполняет эти обязательства некачественно. И иногда случаются ситуации, что юристы стандартными методами не могут взыскать из-за того, что компания-должник просто исчезает, перерегистрируется на другой адрес, например, в другом регионе, или иным образом затрудняется стандартное юридическое взыскание, и вот тут мы как раз можем быть полезными.
"Вести ФМ": То есть получается, что от вас скрыться будет существенно сложнее, чем от юристов?
Жданухин: Да, то есть надо понимать, что наш закон о защите прав потребителей, очень жесткий, очень хороший, он во многом по американскому образцу сделанный, срабатывает только тогда, когда тот самый обидчик потребителя, организация, существует и может отвечать по своим долгам. Когда же предприниматель бросает свою организацию, например, на какого-то одного из председателей, а деятельность свою продолжает через новую компанию, тогда обычные юридические, судебные методы, приход с приставами не срабатывает.
Полностью слушайте в аудиоверсии.