Комментарии экспертов Мы предложили Турции сдвинуть сроки введения новых правил

Турция ужесточила правила въезда в страну для россиян. Теперь граждане, у которых действие зарубежного паспорта заканчивается в сентябре этого года, не смогут пересечь турецкую границу. Как отметили в Российском союзе туриндустрии, раньше туристов впускали в страну, если паспорт действовал в течение срока поездки. Теперь же требования ужесточили и строго контролируют. Уже есть случаи, когда туристов не пускали в самолет и аннулировали туры. С комментариями для "Вестей ФМ" - пресс-секретарь Российского союза туриндустрии Ирина Тюрина.

"Вести ФМ": Ирина Вадимовна, с чем это связано?

Тюрина: Не знаю. Это надо у турков спросить.

"Вести ФМ": Как вы действуете в этих условиях? Туры в Турцию ещё продаёте?

Тюрина: Проблема как раз в том, что туры на майские праздники все проданы, а информация появилась 16 апреля - и то неофициально. После появления слухов операторы обратились в посольство с просьбой хоть что-то объяснить. Тогда на сайте посольства разместили эту информацию. Но так закопали, что тот, кто про это не знает, никогда ее не найдет. В общем, довольно странная ситуация, тем более что российский рынок очень важен для Турции. Как действовать? Туроператоры предлагают либо поменять направление отдыха, то есть можно поехать в Египет, в Таиланд с такими паспортами, либо передвинуть поездку, оформить новый паспорт. Некоторые, самые совестливые, возвращают деньги, хотя по договору в такой ситуации аннуляция тура за несколько дней до поездки - это 100-процентный штраф.

"Вести ФМ": По сути, кто виноват?

Тюрина: В том-то и дело, что никто не виноват - ни оператор, ни турист.

"Вести ФМ": Это форс-мажор? Под эту статью подпадает?

Тюрина: У нас нет слова "форс-мажор" в законе о туристической деятельности. Но дело в том, что случаев 100-процентного штрафа у нас нет пока. Разные варианты обсуждаются. И мы обратились к министру иностранных дел, министру туризма и послу Турции с тем, чтобы сдвинуть эти правила, чтобы они вступили в силу хотя бы после майских праздников, когда закончится вот этот первый летний пиковый выезд россиян на отдых, и тогда можно будет спокойно оформлять паспорта. Может быть, и сдвинут.

Полностью слушайте в аудиоверсии.