Комментарии экспертов Если бы перейти на работу по предоплате было легко – турсообщество давно бы это сделало

Возвращаемся к предложению депутата от фракции "Единая Россия" Алексея Журавлёва. Напомним, он выдвинул идею выдавать россиянам ещё до отъезда на отдых документы об оплате туркомпанией гостиницы и билетов на самолёт. Такой законопроект, по словам Журавлёва, уже подготовлен. Мы хотим узнать мнение представителя туриндустрии. На связи со студией радио "Вести ФМ" - первый вице-президент Ассоциации туроператоров России Владимир Канторович.

"Вести ФМ": Владимир Даниилович, как вы восприняли слова Журавлёва? Что здесь полезно, а что от незнания ситуации?

Канторович: Здесь всё от незнания ситуации. Нет, к сожалению, такой ситуации, что в течение десятков лет отраслью руководили недоумки, и до такого простого решения, которое сейчас предлагает депутат Журавлёв, никто не додумался. А он взял и додумался.

"Вести ФМ": А почему это нельзя каким-то образом отработать? Ведь сейчас в связи с возникшей кризисной ситуацией очень много разговоров о том, что туркомпания не оплачивает гостиницы, а работает по договорённости, что называется, в долг. Как сделать так, чтобы клиент, отдав деньги туркомпании, знал, что она их передала гостинице и оплатила номера?

Канторович: Если бы кто-то знал, как это сделать, и если бы это было легко сделать, это бы давно было сделано. Но, к сожалению, в туриндустрии, как в любой индустрии, есть свои технологии. Вы знаете, очень часто, ну, не платят туроператоры российские гостиницам. Они платят принимающим туроператорам или работают с глобальными системами бронирования, что гораздо дешевле, чем платить гостиницам. А это какое-то очень примитивное представление о процессе, и в результате этого примитивного представления кажется, что всё очень просто. Всё, к сожалению, гораздо сложнее, и поэтому задача, как защитить потребителя от банкротства туристической компании, а ещё заодно и страховой компании, архисложная. И сейчас под руководством вице-премьера Козака создана межведомственная комиссия из разных министерств и ведомств, там присутствует и наша ассоциация, для того чтобы попытаться найти способы решения этой очень сложной проблемы. А даже такой умнейший человек, как депутат Журавлёв, вряд ли сможет в одиночку, не зная технологий ни страховых, ни туроператорских, ни гостиничных, ни авиационных, а это всё сочетание очень сложных технологий - решить этот вопрос. Туризм находится на стыке очень многих индустрий. Без знания этого сделать невозможно.

Полностью слушайте в аудиоверсии.