Сигналы точного времени Омбудсмен или психолог?

В России может появиться школьный омбудсмен. Идея эта не нова. Во многих школах ученики уже давно выбирают своих уполномоченных, только называться они могут по-разному. А где-то из числа учеников выбирают и наблюдательные советы.

Так, в школе "Шанс" для трудных подростков, попавшей недавно в выпуски новостей из-за конфликта учеников и учителей, уже был свой школьный омбудсмен. Но вовремя разобраться в причинах назревающего конфликта и предотвратить его он не смог. Большинство экспертов сходятся во мнении, что школе гораздо важнее иметь своего штатного детского психолога, то есть профессионала. Именно он способен вовремя услышать ребенка и помочь ему преодолеть трудности общения со сверстниками или учителями.

Гость программы - советник Президента РФ, председатель Совета при Президенте Российской Федерации по развитию гражданского общества и правам человека Михаил Федотов.

Вопросы для слушателей:
Нужен ли специальный целовек (омбудсмен) для решения школьных конфликтов? 
Как сегодня решаются конфликты в школе между учителем и учеником, родителями и школой?