Авторские материалы Отзыв лицензии - повод "почистить" клиентов
Персоны
Больше миллиона долларов похищено из банковской ячейки в центре Москвы. Пострадавший мужчина обратился в полицию, после того как обнаружил пропажу. Возбуждено уголовное дело. По словам экспертов, у клиента мало шансов вернуть свои средства. В деле фигурирует банк с отозванной лицензией, который на момент преступления фактически перестал работать. Как и почему пропадают деньги из ячеек, выяснял экономический обозреватель "Вестей FM" Валерий Емельянов.
В столичное отделение полиции обратился мужчина, у которого украли миллион долларов из сейфовой ячейки. Тонкость момента в том, что сейчас банк, из которого пропали средства, находится под управлением временной администрации - неделю назад его лишили лицензии, и теперь там всем руководят сотрудники государственного Агентства по страхованию вкладов. По закону имущество в ячейках - неприкосновенно. Ликвидация банка не затрагивает тех клиентов, у которых деньги лежат в сейфовом хранилище. То есть любые суммы, ценности, документы в именной ячейке возвращаются к хозяину целиком и без оговорок. Но последний случай с кражей миллиона долларов показывает, что гарантий на самом деле нет никаких. Вероятно, деньги вынесли сотрудники самого хранилища, когда стало понятно, что скоро банк закроется и их уволят, размышляет управляющий партнер адвокатского бюро ЕМПП Сергей Егоров.
ЕГОРОВ: Судя по всему, человека обокрали до того, как была отозвана лицензия. Исчезновение денег из ячейки, скорее всего, как раз и связано с тем, что люди уже исходили из того, что лицензию скоро отзовут. А значит можно сделать то, что раньше было сделать нельзя.
Это далеко не первый и не самый крупный случай пропажи денег из хранилища. В полицию регулярно обращаются клиенты, которые, по их словам, положили в ячейку целое состояние, а потом потеряли часть или даже всю сумму. На банковских форумах подобных историй - еще больше, но многие пишут, что не идут в полицию, потому что боятся вопросов о происхождении денег. Да и банкиры признают, что ячейками зачастую пользуются люди, которые заработали капитал не самым законным способом. Зная об этом, некоторые сотрудники решаются обокрасть клиента, тем более что раскрываемость подобных дел - нулевая. Ни один "расхититель ячеек" еще не был пойман и не сел в тюрьму, отмечает начальник аналитического управления "БКФ-банка" Максим Осадчий.
ОСАДЧИЙ: К сожалению, деньги пропадают и в крупнейших банках с высокими рейтингами. У нас слабо развит институт репутации, соответственно, сотрудники часто занимаются криминальной деятельностью, в том числе "чистят" ячейки клиентов.
Технически все устроено так, что вынести чужие деньги из хранилища нереально - каждый из замков имеет собственный индивидуальный секрет. Ключ есть только у клиента. Закладка и выемка всегда происходит в 2 этапа: сотрудник разблокирует помещение своим ключом, затем он удаляется, и клиент в одиночку открывает замок ячейки. Клиентов пускают строго по одному, и время нахождения в хранилище ограничено. Кроме того, банк не имеет права проверять содержимое ячейки и спрашивать об этом клиента. В этом и плюс, и главный минус такой услуги. Формально банк не знает, какую сумму положил клиент - 1 рубль или миллион долларов, поэтому абсолютно законно не несет ответственности за пропажу ценностей из сейфа. Единственная возможность защититься от кражи - сдать деньги на хранение под опись. Но такую услугу предлагают далеко не все банки, говорит Сергей Егоров.
ЕГОРОВ: Есть специальные договора ответственного хранения. Это когда банк принимает ценности под опись, а затем вы помещаете их совместно с сотрудником банка в хранилище. Тогда в случае утраты банк отвечает за факт недостачи. Но на практике его используют крайне редко.
Хранение по описи обычно в 2 - 3 раза дороже простой аренды: если классическая ячейка небольшого размера стоит от 500 до 1000 рублей в месяц, то договор ответственного хранения обойдется в 2 000 - 3 000 и более. Придется отдельно оплатить услуги кассира, который должен пересчитать и проверить все купюры. И так - после каждого визита в хранилище. За год полная стоимость ячейки выйдет под 50 000 рублей, так что хранимая сумма должна быть действительно большой.
Впрочем, обычно люди арендуют ячейки на короткий срок, например, пока готовится договор купли-продажи квартиры. В такой ситуации можно подстраховаться, выдав доверенность продавцу или риелтору, чтобы они могли засвидетельствовать в суде, что деньги в ячейке действительно были. Только это и помогло одному клиенту, у которого ячейку обчистили до того, как он успел оплатить сделку с недвижимостью. По счастливой случайности сотрудник банка, ответственный за хранилище, запомнил момент закладки и потом на суде свидетельствовал в пользу клиента против своего собственного руководства. Но таких удивительных случаев - один на миллион, признаются юристы.