Обрати внимание Химчистка напортачила. Что дальше? Совет адвоката

Программу ведет Дмитрий Желобков.

Думается, еще никому не удавалось сдать в химчистку вещь, на которую приемщик не составил бы длинный перечень ее недостатков. Как к этому относиться?

С такого вопроса начался наш разговор с адвокатом Коллегии адвокатов "Лига права" Тамарой Кухлевской.

Стандартно, когда при приеме изделия в чистку даже на совершенно новое изделие ставится 50% износа, – говорит эксперт. – Приемщики ссылаются на некие правила оказания услуг.

Почему мы советуем соглашаться с такой оценкой износа? Дело в том, что в случае, если изделие испорчено в ходе чистки, согласно Закону о защите прав потребителей возмещается двойная стоимость изделия на момент приема в чистку.Так что в сумме клиент получает полную стоимость испорченного изделия...

(Запись выпуска слушайте в аудиофайле)