Авторские материалы Не стирает, а горит: надо ли россиянам опасаться машин Indesit
Персоны
Стиральные машины могут привести к пожару. По крайне мере, в Англии начинается крупномасштабная акция. Производитель отзывает полмиллиона стиральных машин под брендами Indesit и Hotpoint. Эти марки популярны и на российском рынке. Стоит ли и нам начинать беспокоится? Выяснял обозреватель «Вестей ФМ» Борис Бейлин.
Нынешний владелец брендов Indesit и Hotpoint – американская компания Whirlpool – отзывает для ремонта 519 тысяч стиральных машин этих марок с фронтальной загрузкой. Пока речь идет только о приборах, проданных в Великобритании и Ирландии за последние 5 лет. Несколько таких стиральных машин загорелось во время работы. Всего было отмечено 79 случаев возгорания. Правда, к серьезным пожарам это не привело. По крайней мере, пострадавших нет. По предварительным данным, в стиральных машинах оказался некачественный замок, запирающий люк. Именно он нагревался во время стирки.
У британских владельцев стиральных машин будет выбор – получить новую или бесплатный ремонт. Ранее Whirlpool уже оказывалась в аналогичной ситуации. Тогда отзывали сушильные аппараты.
В России ничего подобного еще не было, отмечает директор испытательной лаборатории «Тэстбэт» Олег Драницкий.
ДРАНИЦКИЙ: Таких масштабных кампаний у нас не было, но отзывы идут постоянно. И автомобили, и бытовая техника. Везде, где обнаружены какие-то недостатки и дано указание изготовителем сделать отзывную кампанию. Это частое явление. Это нормально. Более того, это не говорит о низкой ответственности изготовителя. Наоборот. Изготовителя, который идет на отзыв, это характеризует позитивно. Это – надежный изготовитель, который следит за качеством.
Российское представительство Indesit ситуацию в Британии пока не комментирует. Но беспокоиться пока не стоит, поясняет Олег Драницкий. В разных странах у компании – разные партнеры, которые поставляют ей комплектующие. В том числе и замки для люков стиральных машин.
ДРАНИЦКИЙ: Дело не в месте сборки (в Британии или в Канаде). Вопрос – в компонентной базе. Она может быть разная. В данном случае речь идет о перегреве замка, который, видимо, был поставлен не очень хорошим изготовителем. Замок является причиной перегрева. Он электромеханический. Там есть обмотка, которая греется и может привести к опасному перегреву.
Whirlpool купила итальянскую компанию Indesit (вместе с ее маркой Hotpoint-Ariston) 5 лет назад за миллиард долларов. К тому времени Indesit был одним из крупнейших производителей бытовой техники в Европе. У компании – 14 заводов в Италии, Польше, Великобритании и Турции. В России у Indesit два завода – в Липецкой области. Там собирают холодильники и стиральные машины. До трёх миллионов штук в год. У нас на долю Indesit приходится до 30 процентов продаж крупной бытовой техники.