Авторские материалы Зависло приложение? Суд отменил штраф за неоплаченную парковку

12 апреля 2024, 13:42

Персоны

Районный суд Петербурга встал на сторону автолюбительницы, которая не смогла вовремя оплатить парковку из-за технического сбоя в мобильном приложении и получила штраф. По мнению юристов, это важное решение, поскольку до последнего времени суды, как правило, признавали санкции в отношении водителей, которые по тем или иным причинам не смогли оплатить парковку, обоснованными. В ситуации разбирался корреспондент "Вестей ФМ" Олег Яхонтов.

Жительница Петербурга Елена, оставив свой автомобиль на одной из улиц, входящих в зону платной парковки, вначале оплатила один час, а затем продляла сессию еще три раза. Однако из-за ошибки в мобильном приложении оплата очередного часа происходила не немедленно, а лишь через полторы минуты после окончания предыдущего. В результате женщина получила штраф в 3000 рублей, который решила оспорить в суде.

Там признали правоту автолюбительницы, руководствуясь двумя фактами. Во-первых, у водителя есть 10 минут после окончания оплаченного времени, чтобы покинуть парковку без штрафа. Во-вторых, 4 часа, за которые были внесены деньги, явно свидетельствуют о добросовестности женщины, а полутораминутные разрывы между парковочными сессиями – о техническом сбое. Постановление о штрафе было отменено.

Однако, по мнению ряда экспертов, оно стало скорее исключением из правила, поскольку в большинстве случаев судебная практика складывается не в пользу гражданина, даже в случаях, если приложение работает со сбоями. Аргумент обычно один – использование мобильного сервиса не единственный способ оплаты парковки. Свои обязательства можно исполнить, заплатив через паркомат или СМС-сообщение.

Например, в начале марта сотни пользователей приложения "Парковки Санкт-Петербурга" стали жаловаться на невозможность оплатить с помощью него свою стоянку. Приложение сообщало, что якобы отсутствует связь с интернетом. Позже выяснилось, что приложение было обновлено в соответствии с рекомендациями Минцифры, но телефоны-андроиды с операционной системой ниже десятой не могли взаимодействовать с обновленным приложением. Пользователям предлагали либо обновить свою операционную систему, что было не всегда возможно на старых телефонах, либо купить новый гаджет. В этих случаях логичные аргументы автолюбителей, что они не хотят ничего менять и обновления в расчет не принимались. Было предложено оплачивать парковку через паркоматы. Если они не работают (а такое происходит часто), то есть вариант оплаты через СМС. Можно также использовать свой мобильный банк или другое приложение, например, "Парковки России".

Если же автолюбитель, у которого вначале зависло приложение, затем он обнаружил не работающий паркомат, а 15 минут бесплатной парковки истекли, получил штраф, то он должен доказать техническую ошибку приложения. Например, сделать скриншот неработающего сервиса, а затем сразу позвонить в техподдержку. Плюс к этому сделать фото паркомата, который не функционирует. В России уже были случаи, когда суды прекращали за малозначительностью дела на водителей, запоздавших с оплатой парковки на несколько минут. Но, по закону освобождение от административной ответственности в силу малозначительности является правом, а не обязанностью суда.

Авторские материалы. Все выпуски

Популярное аудио

Новые выпуски

Авто-геолокация