Авторские материалы "Мы доделаем потом": как взыскать деньги за дефекты квартиры

Более девяноста процентов российских новостроек сдаются с дефектами, следует из исследования центра «Аналитика. Бизнес. Право». Эксперты считают причиной такой ситуации длительный мораторий на взыскание штрафов и неустоек с застройщиков за задержку строительства. Мораторий сформировал у девелоперов отсутствие желания оперативно устранять недостатки до сдачи домов. Ведь всё равно санкций не будет. Как грамотно принять свою свежепостроенную квартиру, чтобы потом не жалеть всю жизнь, разбирался Сергей Гололобов.

Печальная цифра. 93 процента новостроек в стране сдаётся с дефектами. То есть абсолютное большинство. Специалисты винят мораторий на взыскание штрафов с застройщиков за задержку строительства и прочие их нарушения. Мораторий с перерывами существовал с 20-го года, и тенденция по недоделкам за это время в основном только росла. Отсутствие обязанности платить за свои, в прямом смысле, кривые косяки – демотивировала девелоперов и снижала у них стимулы оперативно устранять недостатки.

В конце прошлого года Владимир Путин выступил против продления запрета на взыскание с застройщиков неустоек. Впоследствии правительство мораторий отменило. Впрочем, строительные дефекты остались. А чтобы их заметить, на акт приема-передачи надо идти во всеоружии. В соцсетях много пособий, точнее, чек-листов по приемке квартиры. Проверить лазерным уровнем ровность стен, простучать плитку, замерить гигрометром влажность и поднести анемометр к вентиляции для проверки ее тяги. Только вот таких приборов у обывателя, скорее всего, и близко нет. А даже если есть, то ушлый застройщик найдёт сто способов убеждения клиента, что всё в порядке. Ну или в крайнем случае – "вы акт подпишите, а мы потом доделаем". Нет. Это путь тупиковый. Ценящие своё время и деньги потребители поступают по-другому. На комиссию приходят с лицензированным специалистом по проведению инженерных экспертиз в области строительства, пояснил адвокат Всеволод Свобода.

СВОБОДА: Вы приводите, проводите приёмку. В присутствии застройщика актируете нарушения, фотографируете. Если он отказывается подписывать, указываете, что он отказался подписать. Крайне рекомендуется делать съёмку видео на телефон, единым файлом без стопов. Единый сразу большой кусок, чтобы потом не говорили, что вы чего-то подрезали, подклеили. Делаете данную ситуацию и подаёте в суд, и, соответственно, взыскиваете суммы. Можно взыскивать достаточно большие, крупные суммы, которые временами могут доходить до трети стоимости квартиры.

По новым правилам в случае недоделок с застройщика можно потребовать не более трех процентов от стоимости жилья. Но если, положим, между квартирами обвалилась стена, что уже бывало, и вы нежданно негаданно увидели своих соседей в порыве страсти (от чего, собственно, бракованная стена и обвалилась) – то суд, конечно же, превысит этот лимит в три процента.

Теперь что касается приведенного на приёмку эксперта. Его услуги не так уж и дешевы. Но что такое несколько десятков тысяч по сравнению со стоимостью квартиры? К тому же, в случае выигрыша в суде, стоимость экспертного заключения взыщут с застройщика. Так же заплатит он и за услуги адвоката, с которым вам желательно прийти в суд, дополняет Всеволод Свобода.

СВОБОДА: Крайне не рекомендуется ходить по таким категориям исков без адвоката, потому что данная категория исков – достаточно сложная. Застройщики будут цепляться. И поэтому если вы хотите точно победить и не хотите тратить деньги впустую на обжалование, вам необходимо сразу подготовиться, как я уже сказал.

В суд с адвокатом, но не только с ним. А еще и с экспертом, тем самым, который делал вам осмотр квартиры. За это он тоже возьмёт дополнительные деньги, но зато сможет аргументированно вступить в спор с представителем застройщика, говорит Всеволод Свобода.

СВОБОДА: Это важно. Потому что бывают эксперты, которые делают свои заключения в бумажном виде, отдают вам и больше не ходят никуда в суды. У вас назначают встречную экспертизу в суде. Соответственно, происходят вопросы технического характера, на которые вы не можете ответить, и вы можете погореть на этом. А если специалист, который лично видел недоделки, лично придет в суд, и суд сможет его лично опросить, это очень укрепит вашу позицию.

Даже в случае выигрыша в суде вы сможете получить деньги только в будущем году. Потому что хоть мораторий отменили, но отсрочку на исполнение выплат штрафов продлили до 31-го декабря включительно. И как быть? Первый вариант – год ждать, когда неустойку вернут, и уже тогда заняться устранением недоделок. Правда, инфляция, скорее всего, не позволит уложиться в отсуженные средства. Придется доплатить из своего кармана. Второй вариант – сделать ремонт прямо сейчас, за свой счет. И с чеками на затраты пойти в суд. В этом случае юристы рекомендуют всё равно провести профессиональную экспертизу дефектов – с актами осмотра. Чтобы застройщик потом не сказал, что вы отремонтировали то, что не было сломано, а, например, поменяли отечественную сантехнику на импортную за наш счёт. Надо помнить, что застройщик без боя не сдастся и будет биться за каждую копейку.