Имеет ли покупатель право оставить негативный отзыв о товаре или услуге? Какие формулировки в отзыве могут создать для автора юридические проблемы? Какие факты желательно подтвердить документами, фотографиями, чеками или перепиской? Что делать, если компания требует удалить правдивый негативный отзыв? На эти и другие вопросы отвечает юрист по трудовому спору, медиатор Мария Железнова.