Дмитрий Петров: электронная коммерция не получила развития из-за нежелания банков развивать отношения в этой сфере

Операторы сотовой "большой тройки" поддерживают законопроект, позволяющий осуществлять платежи с помощью коротких сообщений SMS. Сейчас мы об этом поговорим подробнее.

Операторы сотовой "большой тройки" поддерживают законопроект, позволяющий осуществлять платежи с помощью коротких сообщений SMS. Сейчас мы об этом поговорим подробнее. На прямой связи со студией радио "Вести ФМ" начальник департамента правового обеспечения коммерческой деятельности компании "Мегафон" Дмитрий Петров.

"Вести ФМ": Дмитрий Евгеньевич, здравствуйте! Кто выбирает банк, через который вы будете проводить клиентские платежи? Вы – сотовый оператор, банк сам вас найдет, или клиент?

Петров: Вы знаете, на самом деле участие банков в этом законопроект очень сильно настораживает, потому что операторы в целом, поддерживая развитие отношений в сфере мобильный платежей, не с большим одобрением смотрят на участие банков, потому что до сегодняшнего дня развитие онлайн-платежей, или электронная коммерция, не получала такого толчка именно из-за того, что банки не развивали отношения в этой сфере, и поэтому мы хотели бы как операторы связи участвовать в этих отношениях без участия банков. Это во-первых. И во-вторых, мы понимаем, что участие банков, безусловно, сделает услугу для абонента дороже.

"Вести ФМ": Дмитрий Евгеньевич, что называется, с этого места поподробнее. Пока, по тем поправкам, которые нам предлагают, вы – сотовый оператор – посредник в цепочке. Вот ваши услуги кто оплатит – банк или клиент?

Петров: К сожалению, да, мы посредники. Предполагается, что наши услуги оплатит клиент. При этом он также оплатит услуги и банка.

"Вести ФМ": Понятно. Какой приблизительно процент, если мы говорим о росте стоимости услуги сотовой связи?

Петров: Предполагается, что эти услуги будут не дороже, чем услуги, которые сегодня оказывают банки. Более того, мы понимаем, что в рамках лояльности к нашим абонентам и тем, чтобы они выбирали сеть нашего оператора, может быть, эти услуги будут вообще бесплатные, либо будут входить в основной пакет услуг за абонентскую плату.

"Вести ФМ": Такой вопрос. Человек покупает сим-карту, становится клиентом одного из сотовых операторов. Связь с банком и мобильный платеж – это, что называется, уже навязанная услуга, или человек должен сам решить, пользуется он этим или нет?

Петров: Конечно же, абонент будет выбирать, ему будет предоставлена такая возможность. Либо они выбирают эту услугу, либо они осуществляют пользование традиционными услугами связи.

"Вести ФМ": Тоже интересные вопросы. Возможна ли оплата, предположим, услуг ЖКХ по мобильнику в кредит? И кто его представит? Банк или сотовый оператор?

Петров: Ну, пока услуга в кредит не рассматривалась. То, что потребность оплаты именно услуг ЖКХ имеется у абонента, это правда, но услуги в кредит – пока такие возможности мы для себя не рассматривали.

"Вести ФМ": А пройдет платеж за покупку через чужой мобильный?

Петров: Ну, предполагается, что всегда абонентом выступает то лицо, которое указано в договоре, и поэтому, формально держателем сим-карты, держателем абонентского номера выступает тот абонент, фамилия которого указана в договоре, и предполагается, что от имени этого лица и будет сделан платеж.

"Вести ФМ": Предполагаете ли вы, Дмитрий Евгеньевич, что с утверждением новых поправок у вас увеличится количество клиентов, и услуга действительно придется по душе? Или будут все-таки проблемы и всевозможные разбирательства, как только речь пойдет вот об оплате услуг, покупок и так далее.

Петров: Учитывая, что эта услуга, как уже говорили, в свободном выборе, наверно, проблем не будет. Количество абонентов вряд ли увеличится, потому что и так уровень проникновения связи достаточно высокий. Вместе с тем ожидаем, что сильно увеличится лояльность абонентов к операторам связи.

"Вести ФМ": В Европе прижилась эта услуга? Известны ли вам факты, когда есть серьезные проблемы? Ваши коллеги в Европе сталкиваются с ними?

Петров: О том, что она развивается и имеет популярность, мы знаем. О каких-то проблемах серьезных не слышали.

Полностью комментарий Дмитрия Петрова относительно платежей с помощью SMS слушайте в аудиофайле