ЧП с самолетом из Москвы: прокуратура начала проверку пассажирского Boeing


Самолет авиакомпании NordWind, вылетевший из Москвы в Краснодар, совершил экстренную посадку в аэропорту Шереметьево. Московская межрегиональная транспортная прокуратура сообщила, что на борту боинга сработала сигнализация разгерметизации кабины с выпуском кислородных масок для пассажиров.
Заслуженный пилот России Юрий Сытник в прямом эфире программы "Сигналы точного времени" на "Радио России" объяснил, что экстренная посадка не означает, что самолет мог иметь серьезные неисправности:
"Это нормальное явление, когда при обслуживании самолета не закрыт какой-то технический люк, или, например, произошел отказ системы кондиционирования. Перед каждым вылетом у экипажа загорается табличка, где нарисованы все грузовые и пассажирские люки и двери, и перед запуском двигателя ответственный человек, в частности, второй пилот, докладывает об их состоянии. Только после того, как будут закрыты все люки и двери, происходит запуск двигателя, выруливание и взлет. Но бывает, что какие-то маленькие люки технического обслуживания не плотно закрыты – техники недосмотрели, и, во время набора высоты, воздуха, который накачивается в двигатели, недостаточно, давление не соответствует высоте полета, сигнализатор в кабине экипажа сообщает об этом. Тогда экипаж принимает решение о возврате и посадку на аэродроме".
По мнению пилота, в такой ситуации экипажу нужно более подробно объяснить пассажирам, что происходит, чтобы не поднялась паника.
В свою очередь председатель Союза пассажиров России, член общественного совета при Минтрансе Кирилл Янков рассказал, на что могут рассчитывать пассажиры в такой ситуации:
"Оперативно, конечно, пассажиров необходимо отправить ближайшим рейсом к месту назначения. А тем из пассажиров, кто откажется по каким-то причинам от авиаперелета, необходимо в полной мере возместить стоимость билета. Помимо этого, пассажиры подлежат обеспечению питанием, если задержка составляет более 2 часов. Если задержка составляет более 6 часов, пассажиры подлежат размещению в гостинице. Также пассажиры имеют право на два бесплатных телефонных звонка за счет авиакомпании. Это, конечно мало актуально для внутреннего перелета, но тем не менее такое право тоже есть. Ну и самое главное, пассажиры, конечно, имеют право на вежливое обращение. Видимо, сотрудники данной авиакомпании не были этому обучены в должной мере".