В Бурятии начал работу чат-бот помощи участникам спецоперации и их семьям

Разработчиком чат-бота выступило правительство Бурятии совместно с Центром управления регионом республики. В мессенджере Telegram начал работу чат-бот "Помощь участникам специальной военной операции и их семьям", где жители Бурятии, в том числе военнослужащие и члены их семей, могут получить информацию о полагающихся им социальных гарантиях и мерах государственной поддержки.

Основная идея – агрегация полезной и, главное, официальной информации, касающейся военнослужащих и членов их семей. Бот помогает ответить на вопросы – как оформить удостоверение ветерана боевых действий, социальные выплаты при получении ранения, где получить квалифицированную медицинскую или психологическую поддержку, а также какие документы необходимы для получения членами семей мер поддержки. В чат-боте можно найти полезные контакты Минсоцзащиты Бурятии, Минздрава Бурятии и регионального отделения Пенсионного фонда.