Вязниковец отсудил у турфирмы сумму, которая вдвое превысила стоимость путевки в Турцию
Он приобрел тур в Турцию с вылетом 12 июня 2022 г. в 3 часа 45 минут. В соответствии с договором цена туристских услуг составила 154 000 рублей.
После оплаты продукта ответчик ООО "Анекс Туризм" изменил время вылета из аэропорта – в 14 часов 55 минут того же дня.
В связи с чем истец отказался от тура, обратившись в ООО "Вояж" с претензией и требованиями о возвращении стоимости оплаченного туристического продукта.
И, в связи с неисполнением заявленных требований, покупатель обратился уже в суд о взыскании денежных средств по договору о реализации туристского продукта, неустойки, штрафа, компенсации морального вреда.
В ходе рассмотрения гражданского дела туроператором ООО "Анекс Туризм" ответчиком – истцу добровольно перечислены денежные средства в размере 142 870 рублей.
При этом туроператор ООО "Анекс Туризм" не обосновал удержание денежных средств в размере 11 130 рублей. Турагент ООО "Вояж" свои обязательства по договору исполнил в полном объеме, сообщила пресс-служба Вязниковского райсуда.
Решением суда исковые требования Степанова С.А. о защите прав потребителей удовлетворены частично.
Взысканы денежные средства, уплаченные по договору о реализации туристского продукта в размере 11 130 рублей, неустойка в размере 154 000 рублей, компенсация морального вреда в размере 3 000 рублей, штраф в размере 84 065 рублей и в доход местного бюджета государственную пошлину в размере 4 802,60 рублей.
В удовлетворении остальной части иска к ООО "Анекс Туризм" отказано. В удовлетворении заявленных требований к ответчику ООО "Вояж" отказано.
Решение суда 7 октября 2022 года вступило в законную силу.
ГТРК "Владимир" Фото https://www.pxfuel.com