Top.Mail.Ru

Авторские материалы

Выпуск 20 сентября
Радиопрограмма
Россия
Культура

16 сезонов, 58891 выпуск по 4 мин

Принтеры Hewlett-Packard перестали распознавать "чужие" картриджи. Компания изменила настройки устройств таким образом, чтобы они принимали только расходники с фирменным чипом HP. Впрочем, сервисы, в которые можно сдать картриджи для заправки или ремонта, уже нашли выход из ситуации. Какой - выяснил экономический обозреватель "Вестей ФМ" Павел Анисимов. "Ваш картридж поврежден" - такое предупреждение получили десятки тысяч владельцев принтеров НР. Производитель в одночасье заблокировал работу устройств с "левыми" расходниками, так как они якобы портят технику. Раздраженные пользователи устроили компании настоящую выволочку в соцсетях, ведь официальные картриджи стоят в разы дороже перезаправленных: "Все 4 картриджа таинственно повредились в один момент. Эту марку мы использовали всегда, никогда не было никаких проблем. HP, зачем ты продолжаешь это делать?" "Мы не хотим покупать твои чернила по 100 долларов, когда такое же качество достижимо за одну пятую от стоимости. Пожалуйста, обеспечьте обходной путь, чтобы мы продолжили использовать любые чернила, какие хотим". Предупреждение появилось после обновления программы для принтеров. Выяснилось, что компания выпустила прошивку по распознаванию неоригинальных картриджей ещё в марте, но активировала блокировку только сейчас. Если бы пользователи узнали о проблеме раньше, многие не стали бы обновлять программу. В основном перестали работать офисные модели струйных принтеров НР, рассказывает менеджер фирмы по продаже "неродных" картриджей Артём. Раньше их можно было заправить и с помощью нехитрых манипуляций продолжить печать. Сейчас придётся менять смарт-чипы распознавания, которыми оснащают "родные" картриджи: "На последних моделях цветных картриджей мы чипы не меняем, потому что они очень дорогие. Есть ещё модели картриджей, которым требуется замена. Потому что останавливается печать, и поможет только замена чипа. В 10% из 100 бывают такие варианты". Hewlett-Packard можно понять, отмечает гендиректор Telecom Daily Денис Кусков. Принтеры продаются по себестоимости, а зарабатывает компания, как и другие производители принтеров, на оригинальных расходниках и аксессуарах. Их реализуют с маржой в сотни процентов: "Практически все производители защищают себя, стараются минимизировать приход извне каких-либо комплектующих и использование программного обеспечения. Можно привести в пример Apple - приверженки своих аксессуаров. Это касается зарядок, наушников и прочего. Когда вы покупаете нелицензионные комплектующие, то вполне вероятно, что они либо сразу не будут работать, либо выйдут из строя через определённый промежуток времени". Это не последняя акция Hewlett-Packard против "чернильных пиратов", считают эксперты. Тем временем на форумах уже нашли решение проблемы. Пользователи советуют отключить функцию автоматического обновления. Если новая прошивка уже заблокировала перезаправленный картридж, его нужно отнести туда, где вы его покупали. Там картридж поменяют на новую "чернильницу" с последней версией смарт-чипа.

Выпуски
2026
2025
2024
2023
2022
2021
2020
2019
2018
2017
2015
2014
2013
2012
2011
2010
2026
2026
Ещеинтересное
Статьи
Британцы выходят из-под контроля
Британцы выходят из-под контроля
Европейские политики обрадовались переменам в Сирии
Европейские политики обрадовались переменам в Сирии
В школах должен быть контроль за нагрузкой школьников
В школах должен быть контроль за нагрузкой школьников
Введение Трампом высоких пошлин приведет к проблемам с поставками
Введение Трампом высоких пошлин приведет к проблемам с поставками