В Москве появился новый ситуационный центр, который обеспечивает бесперебойную работу общественного транспорта. Его специалисты круглосуточно следят за всеми маршрутами, чтобы сделать поездки безопасными. Сотрудники центра в реальном времени получают всю информацию: от аварий до телефона в руках у водителя. Как они это делают? И что происходит в диспетчерской?