Авторские материалы Пострадавшей в Египте туристке будет сложно добиться компенсации

Очередной несчастный случай произошел в Египте - российская туристка во время купания попала под моторную лодку. Женщина намерена отсудить компенсацию в связи с причинением вреда ее здоровью. Но, как утверждают специалисты в Египте, возможность получения возмещения ущерба здоровью ничтожно мала. Ближневосточный корреспондент "Вестей ФМ" Андрей Попов передает из Каира.

То, что произошло с российской туристкой на египетском курорте Шарм эль Шейх, достаточно ординарный случай. Она купалась в море неподалеку от отеля, на официальном пляже, когда мимо нее на большой скорости пролетела моторная лодка, задев туристку винтами. Мужчина, который управлял катером, даже не заметил в воде человека и остановился лишь тогда, когда услышал крики о помощи.

С сильными ушибами пострадавшую доставили на берег, где ей оказал первую помощь один из российских туристов, и лишь позднее ее отправили в больницу, где перевязали и сделали все необходимое. При этом отдых был окончательно испорчен.

Ирина Стецко, а именно так зовут эту туристку, решила, что в связи с причиненным вредом здоровью она может получить хотя бы денежную компенсацию. Но в Балтийской ассоциации защиты прав туристов ей объяснили, что получить компенсацию от владельца моторной лодки практически невозможно. Служащие отеля в один голос уверяют, что Ирина. якобы сама заплыла слишком далеко в море. Местные власти утверждают, что должны быть доказательства для обращения в суд. Можно подумать, что кто-то должен был постоянно снимать на камеру морскую гладь для того, чтобы запечатлеть все происходящее.

Больше того, египетский суд всегда будет на стороне своих граждан, и если не сможет сразу решить дело в пользу египтянина, то будет затягивать судебные заседания на долгие года, настаивая на том, чтобы пострадавшая приезжала каждый раз в Египтет, оплачивала дорогостоящего адвоката, не имея никаких гарантий того, что дело будет решено в ее пользу.

За последнее время произошло достаточно много происшествий, связанных с российскими туристами в Египте. Одни переворачивались на квадроциклах во время поездок по пустыни, другие подвергались нападению акул, третьи получали травмы в бассейне. Словом, все случаи перечислить достаточно сложно. И практически ни по одному из них не удалось добиться компенсации, за исключением, пожалуй, нашумевшего нападения акул в том же Шарм эль Шейхе. Тогда компенсацию за лечение выплатило египетское правительство. Не лучшим образом работают и представительства страховых компаний, которые требуют от клиентов сначала дозвониться до их представителя и только потом обращаться в больницы, даже если вас забирают на скорой помощи. При этом вы сами оплачиваете лечение, а потом месяцами ждете компенсации этих средств в России.

Но возвращаясь к Египту, хочу отметить, что большинство из обслуживающего персонала гостиниц - люди достаточно случайные. Те, кто катает туристов на катерах, бананах, парашютах, вряд ли вообще представляют себе, что такое техника безопасности, как нужно проверять оборудование, оказывать пострадавшим первую помощь. Для них самое главное - снять с себя ответственность за произошедшее, и здесь, можно не сомневаться, у каждого найдется десяток-другой свидетелей, которые готовы будут подтвердить их невиновность.

Представитель крупной туристической компании Египта "Брайт скай тревел" Невин Самир считает, что многое объясняется тем, что в обслуживающий персонал берут людей без опыта работы, на низкую зарплату. И практически без всякой квалификации. От них ничего и нельзя ожидать, считает Невин Самир. Для того чтобы повысить уровень обслуживания, необходимы серьезные капиталовложения, а это сразу же удорожает стоимость путевок, и Египет не будет столь привлекательным для туристов. Пока же туристы должны быть сами максимально внимательны и дисциплинированы. Несмотря на строжайший запрет, они продолжают совершать экскурсии за пределы курортных городов, в гостиницах, где все включено, злоупотребляют спиртным. Словом, сами подставляют себя, и возникающие проблемы могут окончательно испортить им отдых на египетских курортах.