Авторские материалы В России обострились долговые взаимоотношения
Персоны
В нашей стране участились случаи угроз со стороны коллекторских агентств. Об этом заявили в Роспотребнадзоре. Там отметили, что к ним поступает много жалоб на тех, кто профессионально взыскивает долги. Коллекторы не отрицают, что подобное случается. Но не исключают, что И подобные жалобы - еще один способ не возвращать долг. Подробнее - в материале корреспондента "Вестей ФМ" Сергея Дикова.
Долг платежом красен: история долговых взаимоотношений насчитывает много веков, и в русском фольклере им посвящено множество пословиц и поговорок. Но в последнее время эти взаимоотношения обострились, рассказывают в Роспотребнадзоре. Россиянам то и дело звонят с угрозами те, для кого выбивать долги - профессия. Коллекторы обещают выслать домой к должнику мобильную группу для выяснения причин неоплаты, шантажируют распространением персональных данных. Как сообщают в ведомстве, число жадоб на подобное поведение коллекторских агенств последнее время увеличилось. По словам адвоката Московской коллегии адвокатов "Князев и партнеры" Игоря Симонова, коллекторы сами определяют для себя, какие методы использовать в своей работе.
"Зачастую эти способы, конечно, очень пограничны в плане законности, потому что те навязчивые звонки, какие-то обращения, какие-то сообщения, они зачастую нарушают право на личную жизнь и создают некие невыносимые условия для того, чтобы побудить вернуть тот долг, который имеется".
Угрозы, шантаж - все это случается. В этом признаются и сами коллекторы. Но утверждают, что подобным образом действует недобросовестные небольшие компании. А крупные и серьезные игроки рынка никогда на это не пойдут. К тому же и сами должники порой пускаются на хитрости, рассказывает президент Ассоциации по развитию коллекторского бизнеса Сергей Рахманин. Например, указывают чужой телефон или адрес, и звонки, естественно, поступают совсем непричастным людям. А некоторые специально пишут подобные жалобы. Ведь проще написать, чем заплатить по долгам.
"Все-таки в России рынок на сегодняшний день достаточно цивилизован. Есть отдельные перегибы и отдельные неприятные жалобы, неэтичное поведение. Почему могу сказать, что он в общем и целом цивилизован, потому что те компании, которые вышли на рынок, вложили серьезные денежные средства в свое продвижение, технологии, персонал, такие компании себе не могут позволить такого грубого поведения, нарушающего все законы, и моральные, и уголовные".
Примечательно, что в России до сих пор нет законодательных норм, которые бы регулировали деятельность коллекторов. Последние, кстати, сильно надеются на принятие этого закона. Ведь когда правила работы и ответственность будут прописаны, то и число подобных обращений сойдет на нет. Возможность принятия такого документа некоторое время назад обсуждалась и специалистами, и политиками. Но потом о нем как-то забыли. Если количество жалоб не уменьшится, не исключено, к его обсуждению вернутся вновь.