Авторские материалы "Асент Трэвел" надеется на "Турпомощь"

160 россиян, отдыхающих в Италии, остались без обратных билетов. Все они купили путевки у туроператора "Асент Трэвел", но на прошлой неделе компания сообщила о своем уходе с рынка и прекращении деятельности. Содействовать в возвращении туристов на родину, скорее всего, будет объединение "Турпомощь". Эта организация специально создавалась для таких форс-мажорных ситуаций. Помощь клиентам "Асент Трэвела" будет первым подобным опытом в России. Подобнее - в материале корреспондента "Вестей ФМ" Сергея Дикова.

Отдых без возврата: 160 туристов, отдыхающих в Италии, остались без обратных билетов. Вылететь из Римини часть из них должна в среду, из Неаполя - в ближайшую субботу. Но у туроператора "Асент Трэвел" возникли проблемы. И теперь неизвестно, когда россияне смогут вернуться домой. Туристическая компания официально попросила содействия у объединения под названием "Турпомощь". Это такой своеобразный фонд, который финансируют российские туроператоры. И это первый случай в истории вновь созданного объединения, рассказывает его руководитель Вячеслав Басов, когда оно может показать себя в деле:

"К нам поступило обращение руководителя "Асент Трэвел" о том, что они не могут исполнить обязательства по возврату их на родину 160 туристов. И в этом случае после совещания наблюдательного совета объединением "Турпомощь" будет принято решение об оказании или неоказании помощи этим туристам и, соответственно, о выделении денежных средств из компенсационного фонда".

Пока решение еще не принято, но в объединении "Турпомощь" отмечают: каких-либо препятствий для выделения денежных средств нет, значит "Турпомощь", скорее всего, эту самую помощь окажет, и туристы вернутся домой. О создании организации, которая выступала бы в роли спасателя, заговорили в прошлом году, когда появление туристов-заложников приобрело массовый характер. И вот сейчас - боевое крещение. По словам исполнительного директора Ассоциации туроператоров России Майи Ломидзе, это первый случай банкротства компании в этом году:

"По закону, если российские туристы сталкиваются с какими-то проблемами за рубежом и не могут вернуться, то из средств компенсационного фонда, который существует при объединении "Турпомощь", им должно быть оказано содействие по возвращению домой".

О новой волне банкротств говорить пока преждевременно, предупреждают туроператоры. Произошедшее с "Асент Трэвел", скорее, частный случай. Компания попала в невыгодные условия. Хотя еще несколько дней назад ее представители уверяли, что обращаться к услугам "Турпомощи" не намерены. Но, видимо, говорит исполнительный директор Ассоциации туроператоров России Майя Ломидзе, финансовая ситуация заставила взгляды поменять:

"Профилирующие направления "Асента" летом - это Хорватия, Черногория. На этих двух направлениях сложилась очень драматичная ситуация в этом сезоне. Во-первых, поток упал примерно вполовину из-за введения виз. Кроме этого, добавились новые игроки, появились новые крупные операторы на этом направлении, которые оттянули и без того немногочисленный поток на себя".

Появление "Турпомощи" с самого начала не все восприняли однозначно, в первую очередь компании-туроператоры. Некоторые жаловались на высокие отчисления в фонд, создаваемый на случай непредвиденных ситуаций. А бюджет объединения рос: по последним данным, он превышал 180 миллионов рублей. К тому же в законах прописаны и финансовые гарантии для туроператоров, которые, правда, не позволяют оперативно решать подобные случаи. История с компанией "Асент Трэвел" - возможность для "Турпомощи" показать себя той самой подушкой безопасности, о необходимости которой давно уже говорили, а не просто денежным мешком.