Российские банки готовы помочь своим клиентам, которые пострадали от приостановки деятельности турфирмы "Нева". Тем, кто оплатил путёвку банковской картой, предлагается как можно скорее уведомить банк о возникшей проблеме. Между тем эксперты вновь заговорили о несовершенстве туристического законодательства и прогнозируют новые проблемы. Что делать клиентам "Невы", которая приостановила свою деятельность? Как получить страховку и куда обращаться? Об этом Александр Андреев беседовал с руководителем правовой службы Ассоциации туроператоров России Надеждой Ефремовой в программе "Клуб покупателей" на радио "Вести ФМ". Полностью слушайте в аудиоверсии.