Авторские материалы Как правильно скандалить в чатах

Ругань с использованием оскорбительных выражений в домовых чатах теперь запрещена по закону. Первый кассационный суд, рассматривая конкретное дело о перепалке в чате, поставил на место излишне эмоциональных участников конфликта. Принципиальная позиция суда: нельзя в групповых домовых чатах оскорблять друг друга и распространять порочащую информацию. О наказании за такие вещи – корреспондент "Вестей ФМ" Марина Костюкевич.

Соседские онлайн-войны идут с применением жесткой словесной артиллерии: оскорблений, угроз, обвинений. В ход идет ненормативная лексика. "А как по-другому?" – считают многие участники чатов. Ведь темы обсуждают насущные: мусор, парковки, детские площадки, выгул собак, общие ворота, но главное – деньги.

В Нижегородской области в такой перепалке жилец одного из многоквартирных домов нецензурно высказал мнение о том, что его соседи тратили деньги товарищества на собственные нужды.

Те молчать не стали. Но написали не в чат, а подали иск в суд о защите чести и достоинства. Они указали, что "их задели обвинения, что они якобы получают две зарплаты от ТСН и при этом тратят общедомовые средства на собственные судебные процессы".

Лингвистическая экспертиза подтвердила: "В сообщении содержится действительно негативная информация об истцах". Отягчающий момент – нецензурная брань.

Несмотря на то, что ответчик раскаялся и утверждал, что он никого не хотел оскорбить, а просто собирался привлечь внимание к проблемам, в первом кассационном суде потребовали доказать правдивость голословных обвинений. У ответчика не нашлось доказательств того, что общие деньги шли на сторону. Суд взыскал в пользу истцов компенсацию морального вреда – 30 и 20 тысяч рублей.

Но главное, мужчину обязали опровергнуть ложные сведения также в общем чате многоквартирного дома. Если он этого не сделает, то к делу могут подключиться судебные приставы.

Финансовые споры – одни из самых частых разногласий среди соседей. Особенно если речь идет о ТСН. Непрозрачность трат, когда деньги сдают все, а распоряжаются несколько человек, и вызывает такие эмоции, поясняет эксперт площадки "Народный фронт. Аналитика" Павел Склянчук.

СКЛЯНЧУК: Нет прозрачных механизмов и данных о контроле за расходованием средств, которые собираются с жильцов. Тем не менее это не избавляет от выполнения общегражданских обязательств, связанных с защитой чести, деловой репутации, достоинства, и в пылу переписки в чатах не нужно делать голословные заявления.

На это и указал суд, встав на сторону истцов, подчеркнув, что этот пример должен стать другим наукой: не надо молчать или отвечать оскорблениями в ответ лучше решить все в правовом поле.

С другой стороны, это тоже – не самый идеальный подход. Во-первых, если из-за каждой надписи в чате "дурак" – "сам дурак" все пойдут судиться и признавать себя униженными и оскорбленными, судов не хватит. А во-вторых, это решение показывает, что можно заткнуть рот недовольным, рассуждает Павел Склянчук.

СКЛЯНЧУК: Сейчас другие председатели ТСЖ посмотрят и поймут, что можно обратиться с иском о деловой репутации, суд встанет на твою сторону, и соседи притихнут. Это же неправильно. Все должно быть прозрачным и открытым, чтобы люди могли, не боясь судебного преследования, высказывать свои претензии и замечания.

И если уж есть что сказать, говорят юристы, то об этом стоит написать без эмоций: привести все факты не на уровне "мне не нравится", а с доказательствами – документами и т.д. И делать это в чате стоит в корректной форме. Обязательно в сообщении должны быть фразы: "по моим наблюдениям", "как я знаю", "по имеющейся информации" и т.д. Т.е. сообщения должны быть предельно вежливыми и конкретными. Это убережет и от иска, и, возможно, от очередного скандала.