Авторские материалы "Покупая франшизу, получаешь мираж"

Почти на треть больше мошенников стало в области онлайн-курсов и франшиз, которые обещали «новую жизнь», «пассивный доход» и «миллион за три месяца». По данным юристов, число обращений выросло больше чем на 30%. Почему мечта о собственном бизнесе и лёгких деньгах так часто заканчивается судами и долгами – в материале Александра Ельшевского.

"Покупая франшизу, ты покупаешь себе возможность стать предпринимателем".

Очередная реклама бизнеса, который вам готовы продать под ключ. Причем еще не самая бесчестная, если вдуматься. Есть такие, которые сразу говорят: «Стань финансово свободным уже к лету». «Запусти бизнес без опыта и вложений». «Мы сделали на этом 5 миллионов – повтори за нами». Такими лозунгами сегодня пестрят соцсети. Красивые студии, арендованные спорткары, «успешные ученики» с благодарственными отзывами – и обязательно таймер с обратным отсчётом: осталось три места, цена вырастет через два часа.

И, конечно же, мотивационные ролики из учебников по инфобизнесу и коучингу пополам с сектантскими приемами (на интершуме): "Мы тебя поддержим!" Прямо конкретно этот ролик продавал фрашизу по кофе от одиозного инфобизнесмена, который нынче – под следствием за мошенничество.

По данным юридических сервисов, в 2025 году количество обращений по спорам вокруг онлайн-курсов выросло на треть по сравнению с годом ранее. С франшизами – похожая история: если раньше это были единичные конфликты, то теперь речь идёт о сотнях обращений. В отдельных компаниях сообщают о росте жалоб более чем в два раза.

Сценарий часто – один и тот же. Человеку продают курс за 100, 200, 300 тысяч рублей. Обещают «личного наставника», «гарантированное трудоустройство» или «выход на доход от 200 тысяч в месяц». В реальности – записи вебинаров в плохом качестве, общий чат на тысячу человек и куратор, который отвечает шаблонной фразой: «Проработайте свои ограничения». Деньги вернуть почти невозможно – в договоре прописано, что услуга считается оказанной с момента предоставления доступа к платформе.

С франшизами – свои нюансы. Продавцы рассказывают о «готовой бизнес-модели под ключ», поддержке 24/7 и быстрой окупаемости. На презентации – таблицы с внушительной прибылью и счастливые владельцы точек в регионах. А через три-шесть месяцев после запуска выясняется, что реальный поток клиентов – в разы меньше обещанного, маркетинговой поддержки нет, а платить держателю франшизы всё равно нужно. Более половины жалоб связаны именно с тем, что продукт не соответствует рекламным обещаниям. Ещё значительная часть – попытки расторгнуть договор.

Маркетинг при этом становится всё агрессивнее. Используются фейковые отзывы, «успешные кейсы», снятые с актёрами, громкие заявления о «закрытых методиках». Нередко на вебинаре создают атмосферу срочности: «Если вы сейчас не оплатите, вы упустите шанс изменить жизнь». Людей подталкивают к кредитам – прямо во время трансляции дают ссылку на рассрочку. Иногда проводят и крупные встречи, обещая спикеров и знания, и заряд на действия, а то и вообще увеличение дохода, но большей частью лишь прогревают аудиторию, чтобы впарить очередные инфопродукты.

Юристы отмечают: многие продавцы до сих пор рассчитывают, что раз продукт цифровой, значит, ответственности меньше. Но суды всё чаще применяют к онлайн-курсам обычные нормы закона о защите прав потребителей. Проблема в том, что дойти до суда готовы не все – это время, нервы и дополнительные расходы.

Отдельная опасность – «псевдоюристы», которые обещают гарантированно вернуть деньги за курс или франшизу. Человек, уже потерявший крупную сумму, снова платит – за «анализ договора», «госпошлину», «специальную процедуру возврата». В итоге потери только растут. Известны случаи, когда попытка вернуть деньги за обучение оборачивалась многомиллионным ущербом.

Эксперты советуют: перед покупкой проверять компанию – зарегистрирована ли она как юридическое лицо, сколько лет работает, есть ли реальные судебные споры. Важно сохранять скриншоты рекламы и обещаний, оплачивать услуги картой, а не переводом на личный счёт. И главное – внимательно читать договор. Иногда в нём мелким шрифтом указано, что, подписывая документ, вы одновременно подтверждаете «полное оказание услуг».

Рынок дистанционного обучения и франчайзинга продолжает расти. Вместе с ним растёт и число тех, кто продаёт не знания и не бизнес-модель, а красивую иллюзию. И если предложение звучит слишком хорошо, чтобы быть правдой, – возможно, это и есть главный сигнал остановиться и задать лишний вопрос.

Как распознать мошенника и не дать заглушить голос здравого смысла, рассказываю на своем канале без обмана в "Телеграм" и "Макс". Разбираю схемы мошенников и предупреждаю об идущих атаках. Канал «Без обмана». Во всех поисковиках набирайте название и мою фамилию. Ссылка будет в первых строчках выдачи.