ФАС увидела нарушение в продаже авиабилетов по закрытым направлениям

Продажа российскими авиакомпаниями билетов в страны, с которыми приостановлено авиасообщение, может нарушать права граждан. Об этом говорится в письме, которое направила Федеральная антимонопольная служба в Минтранс. Отмечается, что вместо возврата денег по несостоявшимся полетам пассажирам предлагают ваучеры.

Продажа российскими авиакомпаниями билетов в страны, с которыми приостановлено авиасообщение, может нарушать права граждан. Об этом говорится в письме, которое направила Федеральная антимонопольная служба в Минтранс. Отмечается, что вместо возврата денег по несостоявшимся полетам пассажирам предлагают ваучеры. Подобная практика может ущемлять интересы потребителей и подрывать доверие граждан к действиям авиакомпаний, полагают в ФАС. Ведомство предлагает Минтрансу обратить внимание на эту ситуацию.

1 августа Россия возобновила авиасообщение с Лондоном, Анкарой, Стамбулом и Занзибаром. С 15 августа разрешены полеты между Москвой и Женевой. По факту пока что открылись рейсы в Лондон и Стамбул. При этом ряд авиакомпаний продают билеты и на закрытые до сих пор зарубежные направления.