Чем меньше понимаешь в автомобиле, тем дороже выйдет его ремонт, говорят работники автосервиса. Существуют десятки способов обмануть клиента: навязать ненужное обслуживание, заплатить за несделанное или продать дважды одну и ту же запчасть.