Тренер Клиентский сервис

19 ноября 2018, 17:00

Михаил Левандовский, бизнес-тренер, эксперт по разработке маркетинговых стратегий и клиентскому обслуживанию вместе с Максимом Поташёвым написали книгу «Век клиента».
Но мужчины решили разложить весь спектр общения условного клиента и условного поставщика услуг. На чём строить свой сервис, всегда ли клиент прав, и какой тип клиентов может терорризоровать вашу компанию.

Персоны

Смотрим

Популярное видео

Авто-геолокация