У вас замечательное настроение, хорошая погода, солнце светит, птицы поют, море планов… и тут – он. Прохожий, кондуктор, водитель из соседней машины, комментатор в соцсетях – кто угодно может испортить настроение. Как реагировать на хамское поведение? Расскажет семейный психолог.