По данным социологов, две трети всех входящих звонков с незнакомых номеров являются нежелательными. Избавиться от них не помогают ни черные списки, ни специальные программы. Почему? Отвечает директор по техническим инновациям Школы управления "Сколково" Анатолий Стояновский.