Интернет покупки становятся все популярнее – по данным Новосибирскстата, каждое второе приобретение за первое полугодие жители региона сделали онлайн. Больше становится и жалоб от потребителей. Это видно, в том числе, по количеству сообщений, которые поступают в нашу редакцию. Как правильно вести себя в случае, если продавец жульничает? На этот и другие вопросы ответил один из лучших юристов региона Павел Яровой.