Очевидцы сняли на видео, как жильцы 16-этажного дома в Алма-Ате стали выпрыгивать из окна вместе с детьми, спасаясь от огня. На кадрах видно, как женщина сбросила с балкона ребенка, а затем выпрыгнула сама. Их с помощью матрасов и одеял поймали ждавшие внизу соседи. По данным МЧС Казахстана, пожар произошел в квартире на пятом этаже в микрорайоне Аккент. Пламя перекинулось на электрические кабели лифтовой шахты. По последним данным, огонь локализован и ликвидирован.