Прокуратура проверит многочисленные жалобы пассажиров, которых возмутило поведение представителей компании "Уральские авиалинии". Скандалы возникали на посадке – сотрудники заставляли доплачивать за ручную кладь, придираясь к габаритам, а тех, кто был недоволен, снимали с рейсов. Насколько такая принципиальность была обоснована или все же речь идет о злоупотреблении полномочиями?