Когда тепло и крыша над головой. В Петербурге заработали пункты обогрева для бездомных. Там все бесплатно. Дадут сухпаек, помогут восстановить документы. Как работает Центр учета и соцобслуживания граждан России без определенного места жительства, и кто туда обращается? Истории и судьбы в репортаже Владимира Орехова.