К льготным категориям граждан относятся ветераны великой отечественной войны, многодетные семьи, инвалиды, а также семьи с приемными детьми. Размер компенсации рассчитывается индивидуально для каждого получателя. Он зависит от фактической площади помещения, количества зарегистрированных жильцов, нормативов потребления услуг и установленных тарифов. Важным условием для предоставления компенсации является отсутствие задолженности по услугам ЖКХ. Выплата оформляется единожды и действует до тех пор, пока получатели принадлежат к числу льготников. Подать заявление на предоставление услуги можно онлайн либо в многофункциональных центрах.