Американцы выяснили: чтобы дозвониться до службы поддержки компании Apple и поговорить с живым оператором, необходимо хорошенько ругнуться на все четыре английские буквы. Робот отреагирует и переключит вас на человека. А как обстоят дела в отечественных call-центрах? На какие русские буквы они реагируют?