За три года работы во всех субъектах Российской Федерации государственный фонд "Защитники Отечества" принял более 2,8 миллиона обращений, из которых 96% уже решены положительно. Об этом в эксклюзивном интервью выездной студии телеканала «Россия 24» на полях Петербургского международного экономического форума заявила председатель фонда Анна Цивилева. Она подчеркнула, что в стране создана уникальная команда социальных координаторов, которая находится на связи с ветеранами и их семьями в режиме 24/7. Главным достижением за этот период стало выстраивание эффективного межведомственного взаимодействия: благодаря специальным рабочим группам при губернаторах и в муниципалитетах удалось полностью ликвидировать бюрократические барьеры и минимизировать время сбора документов, что обеспечило стопроцентное доверия к фонду со стороны самих защитников Отечества.