Внедрение технологий искусственного интеллекта в работу контакт-центров Социального фонда России обсудили на межрегиональном совещании, которое прошло в Северной Осетии. Сегодня у участников мероприятия заключительный день работы. На встрече заслушали доклады экспертов по ключевым направлениям деятельности фонда. Всего же приняли участие руководители четырнадцати контакт-центров.