Электронные базы данных Федеральной налоговой службы позволяют получать государственные услуги онлайн — в считанные минуты. Многие льготы предоставляются проактивно: государство заранее оформляет их, чтобы гражданам не приходилось обращаться в разные ведомства и стоять в очередях с пакетом документов.