Трагическая гибель коллег потрясает все отделение. Дарья узнает, что беременна. А Анна, главврач и бывшая жена Краснова, сообщает Андрею, что Минздрав отказывается ждать, пока он пройдет переподготовку и получит аккредитацию. В отделении два сложных пациента: девушка Настя со странными симптомами после падения с электросамоката, и фельдшер скорой Яков с необъяснимой спутанностью сознания и чрезвычайной раздражительностью.