После крушения самолета в Казани на место катастрофы приехали психологи МЧС и Всероссийской службы медицины катастроф, а также психиатры института имени Сербского. По данным пресс-службы МЧС за помощью к врачам и психологам родственники погибших обращались более двухсот раз, а на телефоны горячей линии поступило около трех с половиной тысяч звонков.