Авторские материалы Не хочешь - заставим: заёмщиков обяжут “сотрудничать” с коллекторами с помощью допсоглашений

Коллекторы нашли способ обойти закон о защите прав должников. Банки и микрофинансовые организации теперь будут подписывать с гражданами дополнительные договоры, которые обяжут их отвечать на звонки и письма и соглашаться на взимание долгов через родных, близких и соседей. Впрочем, юристы говорят, что эти уловки рассчитаны в основном на пугливых и неграмотных людей. У граждан появится право отзывать подпись под любыми документами и даже вводить досудебный запрет на общение с коллекторами. Экономический обозреватель "Вестей ФМ" Валерий Емельянов - подробнее.

С Нового года у коллекторов наступят непростые времена. Им будет запрещено делать практически все, что они привыкли: часто звонить по телефону, навещать должника и членов его семьи, давить через коллег, друзей и соседей. Все это следует из закона номер 230, который в народе прозвали "антиколлекторским". Однако охотники за долгами не намерены так просто сдаваться. Они подготовили подробную инструкцию для банков и МФО о том, как нужно заключать договоры с новыми клиентам, чтобы те сами соглашались на "обработку". Предполагается, что будут допсоглашения по каждому пункту: сколько раз коллекторы смогут звонить, с кем будут связываться для розыска должника, как еще могут на него воздействовать. Все это будет оговариваться на случай возникновения задолженности. Другими словами, если клиент заранее не согласится на такие условия, то ему просто не дадут кредит. Или предложат такую ставку, что поневоле придется пойти под надзор коллекторов, рассуждает управляющий партнер юридической фирмы "Скрябин и партнеры" Денис Скрябин:

"На мой взгляд, банк не имеет права отказывать в выдаче кредита без подписания подобного соглашения. Я считаю, что банки вряд ли будут отказывать клиентам в выдаче кредитов при отказе от подписания. Скорее всего, будет установлена повышенная ставка, если будущий должник отказывается от подобных соглашений".

Представители финансового бизнеса полагают, что такие навязанные договоры нивелируют эффект антиколлекторского закона, то есть попросту сделают его бесполезным для большинства должников. Многие юристы с этим соглашаются, но с оговоркой: большинство людей не читают, что они подписывают. По новому закону в допсоглашениях должна быть пометка о том, что клиент свою подпись может отозвать спустя определенный период времени. Вероятно, это будет прописано очень мелким шрифтом, но в любом случае этот пункт там должен быть. Иначе кредитору грозит штраф в 200 тысяч. Если должник не забудет о своем праве и расторгнет допсоглашение, то кредитор будет обязан отозвать коллекторов. После этого единственное, на что сможет напирать банк или МФО, так это на совесть клиента. Вероятнее всего, станут угрожать судом за нарушение договора. Но даже эту информацию они смогут отправлять клиенту не слишком часто и лишь в бумажном виде. От таких писем можно спокойно отмахиваться, говорит гендиректор компании "Юристы Кредиты Долги" Вадим Головацкий, последствий не будет никаких:

"Подписать договор можно какой угодно, с кем угодно и о чем угодно. Но если встанет вопрос о том, что по этому поводу говорит закон, то здесь он окажется выше. Если в законе прописано: такое-то количество раз имеют право созваниваться, то будет действовать закон, а не какой-то там договор. Он имеет приоритет над всеми этими договорными отношениями".

В буквальном смысле "посылать" кредитора или его представителей все равно будет нельзя, уточняют юристы. Появится официальная процедура отказа от общения. Должнику сначала нужно будет написать заявление о расторжении допсоглашения с банком или МФО, а потом, если коллекторы не отстанут, затребовать форму отказа, заполнить ее и отправить по почте или через нотариуса. Все это сделано для того, чтобы в дальнейшем, когда дело дойдет до суда по поводу самого долга, человека не обвинили в намеренном уклонении от выплаты. Кредит ведь все равно придется вернуть - либо добровольно, либо в рамках дела о банкротстве. Суть всех нововведений состоит в том, чтобы с должниками разбиралась по закону, а не путем угроз и неформальных разборок. Комментирует гендиректор компании "АктивБК" Дмитрий Теплицкий:

"Я бы не сказал, что это нивелирование закона; это работа в рамках данного закона, достаточно жестко отрегулированного, и совершенствование этого закона. Это следующий шаг в развитии цивилизованного рынка взыскания. Ни в коем случае не против должников и не в пользу банков. Это лишь тренд, связанный с тем, что коллекторские агентства становятся в большей мере консультантами, помогающими должникам выйти из сложной ситуации".

Коллекторы, банкиры и микрофинансовые организации жалуются, что закон открывает слишком много возможностей для кредитных мошенников - тех, кто набирает займы без намерения их возвращать. По мнению экспертов, велика вероятность того, что со временем бизнес продавит поправки, которые отчасти вернут им право преследовать наиболее злостных неплательщиков в досудебном порядке. Но пока тенденция складывается в пользу граждан. Государство защищает должников от особо старательных взыскателей. Так, с 1 января в службе судебных приставов появится целое антиколлекторское подразделение. Оно будет закрывать конторы, которые собирают долги без лицензии, и взыскивать с них многомиллионные штрафы.