Юр FAQ Око за око, хамство на хамство?

Отношения продавцов и покупателей часто перерастают в противостояние. Чтобы как-то исправить положение, торговые сети хотят разработать кодекс этики продавца. Будет ли клиент всегда прав?

Об этом и многом другом Виктория Шеина беседовала с председателем Московского общества защиты потребителей Надеждой Головковой и директором Департамента предпринимательства и услуг Торгово-промышленной палаты Российской Федерации Анной Палагиной в программе "Юр FAQ" на радио "Вести ФМ".

Полностью слушайте в аудиоверсии.